Героев не бывает: как обычные люди спасают обычных людей. Героев не бывает: как обычные люди спасают обычных людей Группа волонтеров по поиску людей

Добровольцы поисково-спасательного отряда «Лиза Алерт» за семь лет помогли найти живыми более 20 тысяч человек. Спасти удалось бы еще больше, если бы отряду помогало больше людей. Чтобы стать волонтером было как можно проще, «Билайн» запустил о начале новых поисков. БигПикча опросила трех добровольцев, подписанных на рассылку, об их первом опыте помощи отряду.

Александр Овчинников: «Раньше искал погибших, а теперь живых»

Я подписался на рассылку примерно месяц назад. В первый раз пришло СМС, что пропала женщина рядом с моей дачей, но я оттуда уже уехал. А второй раз человек пропал на соседней со мной улице, уже в городе, и я решил поехать. Но вообще подписывался на поиски по всей Москве, так что это случайно совпало. Раньше искал погибших во время Второй мировой войны в разных областях России, а теперь решил поучаствовать в поисках живых людей.

Как проходил поиск?

Было несколько экипажей на машинах, нам дали план мест, куда бабушка могла пойти: Измайловская церковь, магазин рядом с домом. Ее сын рассказал, что не нашел дома ключи от дачи, но туда она вряд ли смогла бы поехать: у нее болезнь Альцгеймера, и он давно уже возит ее на дачу сам.

А на даче тоже работали волонтеры?

Нет, координаторы позвонили сторожу и узнали, что ее там нет.

Реальный поиск отличался от ваших представлений о нем?

Нет, не отличался, я до этого смотрел видео с поисков «Лизы Алерт» на YouTube, ходил на обучающее мероприятие в офисе «Билайна», где я работаю, интересно было посмотреть. Там рассказывали, как уберечь ребенка от пропажи.

Рассказали своим детям?

Мой ребенок еще маленький, ему пять лет, но там была информация о том, как, например, собирать детей в лес. Нельзя одеваться в зеленое или коричневое, потому что волонтер может пройти в нескольких метрах от потерявшегося человека и не заметить его. Потом, если человек идет в лес, у него обязательно должен быть с собой какой-нибудь «Сникерс».

Если человек пропал, не нужно его вызванивать, вы вряд ли сможете ему помочь. Вы спросите: «Ты где?», он скажет: «Я в лесу». Ну и все, вы ничего с этим сделать не сможете. Поэтому звонить нужно не ему, а в полицию, в МЧС. Есть мнение, что заявление о пропаже человека принимают в течение трех суток. Это большое заблуждение: полиция в России обязана принять заявление в первый день.

Вы будете еще ездить на поиски?

Я постараюсь, это зависит от времени и от того, насколько близко это будет ко мне. Думаю, что да, это интересно.

Рассказали о них друзьям?

Конечно, семье, близким, родным. Поделился фотографиями в фейсбуке. В основном написали: «Молодец, здорово», но, возможно, кто-то захочет прийти. Какое-то внимание к отряду я привлек.

Михаил Семенов: «Я получаю больше, чем отдаю»

О «Лизе Алерт» я узнал, наверное, из соцсетей, там были постоянные репосты с информацией о пропавших. Дальше отправлялся на форум и уже глубже изучал методику поиска. Я в студенчестве занимался спортивным туризмом, мы выезжали вместе в какую-нибудь Киргизию и месяц сплавлялись по рекам на катамаранах. Это был такой опыт общения с лесом, нестандартные ситуации нас абсолютно не пугали. Поэтому мне знакомы карты, снаряжение, хождение по азимуту и так далее.

Какую роль вы для себя выбрали в отряде?

Пеший поисковик. Там очень разные профессии, и каждый человек может помочь. Это картография, рассылки, репосты, группа прозвона очень активна и эффективна: она может найти людей, не выходя на улицу.

Как вы перешли от чтения форума к активным поискам?

Я был в теме, но не было мотива, чтобы совершить действие. Мотивом стал поиск Артема Кузнецова в Липецкой области.

Почему именно он?

(Пауза.) Ребенок маленький, трехлетний. Они с отцом и сестрой приехали на сенокос. Артем хотел играть в прятки, а сестра не хотела, и он убегал от нее. Его очень долго не могли найти. Это был резонансный поиск, когда привлекается очень много людей, используют СМИ. Я о нем узнал через соцсети, стал перекладывать это на себя: у меня есть дети. Говорю сейчас об этом, и ком в горле. Невозможно было пройти мимо.

Мальчика так и не нашли. Он около четырех суток провел один в лесу и в итоге погиб от обезвоживания.

Какие у вас воспоминания о поисках Артема, наверное, это было очень тяжело эмоционально?

Да, безусловно. Когда до территории поиска большое расстояние, то люди кооперируются и едут в экипаже с кем-то еще. Мы ехали туда шесть часов и еще шесть часов обратно, и мне за это время провели такой курс молодого бойца. Я попал в интересный экипаж - с одним из самых опытных поисковиков и с представителем службы пиара «Лизы Алерт». Говорили обо всем: о специфике поисков, об опыте, о разных ситуациях. Для меня это был такой вводный теоретический курс.

Мы не доехали буквально десять минут, когда пришла информация об остановке поисков. Это часто бывает, что ты не доезжаешь до поисков и получаешь отбой. Артема обнаружили мертвым. Сначала нашли его сандалик и место лежки, где он ночевал, а потом его самого. Кинологическая собака нашла, если не ошибаюсь.

Такие истории демотивируют или, наоборот, побуждают больше участвовать и привлекать людей?

Когда говоришь с людьми о запоминающихся поисках, все говорят: запоминаются те, кого мы не нашли. Начинается анализ того, где недоработали. Это абсолютная математика, все можно посчитать: ребенок в среднем находится в диаметре пяти километров от места пропажи. Это площадь в 20 квадратных километров. Чтобы их закрыть, нужно столько-то людей. Одна команда закрывает такую-то территорию. То есть можно посчитать: при наших ресурсах мы могли найти, но не нашли.

На тот момент нам очень не хватало людей. Мы подъезжали и видели, что местные жители работают на сенокосе. Задавались вопросом: как люди могут жить, существовать, когда рядом такое происходит? Местные жители о поисках знали, но не выходили, они почему-то думали, что это отец виновен и смерть была насильственной. Бедного отца тогда загоняли, он на полиграфе отвечал.

И только когда нашли обувь этого ребенка, начали выгонять на поиски бюджетников… Нам очень сильно помог губернатор, дополнительно предоставили около четырех-пяти сотен полицейских и госслужащих для поиска.

Это оперативно сделали?

Нет, это, к сожалению, было долго. Мы не успели - значит, это было не оперативно. Это было уже на пятый день поиска, когда ребенок пять ночей ночевал в лесу один.

А сколько нужно было людей, чтобы его найти?

Точно не могу сказать, но навскидку в районе 2000 человек.

Примечание БигПикчи. Во время поисков Артема Кузнецова добровольцам очень помогла мобильная базовая станция (на фото), которую «Билайн» привез в Липецк из Москвы. Благодаря ей стало возможно синхронизировать карты, лучше координироваться и работать быстрее, что для поисков очень важно.

Это был мой первый поиск, но не единственный. Сейчас я подписан на все поиски по Москве и Московской области. В преддверии летнего сезона, когда много людей теряется именно в лесу, я участвую в городских поисках. Помочь может каждый, это не обязательно должен быть человек со спортивным опытом, как я, со снаряжением, со свободным временем. Последний мой опыт - это поиск взрослого мужчины: 33 года, инвалид, дезориентирован. Они с отцом катались на велосипедах в Мещерском парке, он испугался собаки и уехал в неизвестном направлении.

Его не могли найти четверо суток. Он не мог позвать на помощь, а люди на таких потерявшихся не реагируют. К маленькому ребенку подойдут, если бабушка вечером одна сидит на остановке - тоже помогут, а он внешне выглядит как взрослый мужчина, поэтому не привлекает внимания.

Тогда я отрабатывал задачу по вокзалам. Нужно было провести опрос, сделать расклейку и скоммуницировать с линейными отделами полиции на Белорусском и Киевском направлениях. Задача стояла опросить, скажем так, жителей вокзала, визуально осмотреть, нет ли людей, которые похожи на потерявшегося, оклеить наши стенды ориентировками и опросить полицейских, не было ли за четыре дня на линии происшествий с похожими людьми: с мужчинами того же возраста и, к примеру, с велосипедом.

Меня поразило, что на Киевском направлении все сотрудники, скажем так, «Лиза Алерт»-френдли. Сразу сказали: давайте, оставляем ориентировку, будем смотреть. Дежурный в отделе полиции сразу сообщил по рации всем сотрудникам направления, что идет поиск, всем приказал явиться в дежурную часть, раздал фото пропавшего, и все его сфотографировали. Это было очень оперативно и вообще без слов, на автомате.

У меня работа заняла два часа, я распечатал 20 ориентиовок и расклеил, закрыл большой кусок поисков. Даже если ты несколько дней ходишь и не находишь человека - это не повод расстраиваться, наоборот, надо гордиться, потому что ты сузил территорию поиска. Значит, здесь его нет, нужно концентрироваться на других местах. Это к вопросу о мотивации.

Я так понимаю, что вы спокойно сочетаете поиски с семьей и работой?

Да, у меня двое детей, дочке полтора года, сыну - три с половиной, у меня работа - я менеджер по продажам в компании «Билайн». Конечно, времени не так много, но уделить после работы два часа действительно важному делу, связанному с жизнями людей, - это не так много.

У меня есть знакомые волонтеры, которые выезжают на поиски два-три раза в месяц, сочетают это с работой, с бизнесом. Помочь может любой, чем больше людей, тем лучше. Кто-то может распечатать ориентировки, кто-то - довезти их до штаба у метро, кто-то - на свободной машине довезти поисковиков до леса или городского поиска.

Одна из моих мотиваций такая: у меня сейчас нет возможности полноценно ходить в походы. Я пытался заниматься охотой, но мне животных жалко, и я не смог. А поиски - это общение с природой, физическая активность и, если это не прозвучит цинично, тоже своеобразная охота. Такое необычное хобби. Я получаю, наверное, больше, чем отдаю.

Вы призываете к участию родных и знакомых?

Да, я веду подрывную деятельность во многих местах (смеется) . Без фанатизма, конечно: нельзя человека заставить. Просто есть люди, которые не могут пройти мимо проблемы. Я анализировал, почему этим занимаюсь: я вот не могу пройти мимо ребенка плачущего, если он один, не могу не помочь сумку донести в метро. У кого-то есть такое воспитание и чувство ответственности, у кого-то нет. Наверное, нельзя никого винить и ставить в упрек. Ребятам из туризма я рассказываю о поисках, и мы иногда вместе ходим.

Игорь: «Кто-то должен это делать. Я должен»

Про «Лизу Алерт» узнал недавно, зашел на сайт и подписался на рассылку.

На каком поиске вы уже были?

Мы ходили по городу с товарищем, я его пригласил. В Питере. Особых впечатлений у меня нет. Наверное, кто-то должен это делать - вот я это должен делать. Мой друг, который со мной абсолютно согласен, тоже это сделал. Вот и весь принцип. От полиции нашей, даже в 2018 году, толку нет.

Вы призываете своих родных, друзей участвовать в поисках?

Нет, я никого не подбиваю, не собираю никакую команду. Просто если я вижу среди своих близких человека, который со мной солидарен, совпадает со мной в видении этой проблемы, то просто предложу ему, и он 100% возьмет и поедет, как это и произошло с моим лучшим другом. Я просто сказал ему: «Поехали», он согласился, а время было ночь. Мы сели в машину и поехали.

Долго искали?

(Обращаясь к другу.) Сколько мы ходили, Руслан? Часа четыре, пять.

Нашли?

Нет, человек не нашелся.

Будете еще ездить? По ночам?

Да неважно, время будет - сразу поеду, и все. Конечно, буду. Мне вообще без разницы куда, машина есть - возьму, поеду в любую точку.

Как стать волонтером

Чтобы оперативно узнавать о новых поисках в вашем районе, подпишитесь на бесплатную СМС-рассылку от «Лизы Алерт» о поисках рядом с вами. Рассылка бесплатна и доступна для абонентов «Билайн», «Мегафон», МТС и «Теле-2».

В поисках важна любая помощь: обзвон больниц, печать и расклейка ориентировок, опрос свидетелей, взаимодействие с родственниками и полицией, возможность отвезти пеших на поиск или принять участие в самой поисковой операции. Летом поисков будет очень много, а людей всегда не хватает. Нам действительно важен каждый.

Трехлетний ребенок, пропавший в минувшую субботу в Иркутской области, найден. Увы, мертвым.

Поздним вечером 29 июля он с родителями отдыхал на пляже озера в городе Тулун. Когда зашло солнце, отдыхающие начали запускать фейерверки. Когда отгремели салюты, родители обнаружили исчезновение мальчика. Его искали следователи-криминалисты, 100 полицейских, спасатели МЧС и 200 волонтеров. Тело ребенка нашли на дне. Никаких телесных повреждений - ребенок утонул...

Эти трагедии повторяются. Пик приходится на лето: когда народ валит в лес, на речки и озера. Многие беспечно берут на природу детей. Но ведут себя так, как будто ребенок играет во дворе: куда он денется? Между тем дети-то как раз регулярно куда-то деваются...

Пропавшую 24 июля в сибирской тайге 14-летнюю Яну Тамочеву искали всем миром. Сотрудники полиции, бойцы Росгвардии, МЧС, волонтеры, военные, рыбаки, охотники прочесывали сотни километров тайги, а в небе кружили беспилотники и легкомоторный самолет.

И так - в течение шести суток, с каждым днем надежда на благополучный исход становилась все меньше. Наконец поздним вечером в воскресенье, 30 июля, на интернет-странице волонтерского общества "Поиск пропавших детей - Красноярск" появилось сообщение: "Яна найдена! Жива!"

Яна с мамой и двумя сестрами отправилась за ягодами. Семья живет небогато, сбор и продажа дикоросов - основной источник доходов. Сначала наполняли ведра вместе, потом разошлись. Вечером мама с девочками вернулась домой, но за Яну не переживала. Заволновалась, лишь когда подросток не появился и к ночи.

Сотни профессионалов-спасателей и незнакомых друг с другом волонтеров всегда находят общий язык. Беда сближает. Фото:

Поиски шли в тяжелейших условиях. Ежедневные дожди превратили окрестные дороги в непролазную грязь. Про бездорожье и говорить нечего. Примятая трава после дождя поднималась как живая - где тут найти следы?

Лес в тех местах многоярусный, с густым подлеском, еще и трава в человеческий рост. С неба мы даже спасателей не видели. Даже тепловизоры беспилотников не могли пробить таежный "ковер". И вот в конце концов повезло! - рассказал "РГ" замначальника Центра управления в кризисных ситуациях краевого МЧС Владимир Подлегаев. - Яна сама вышла к людям, услышав крики и выстрелы из ружья. Ослабла, конечно. Говорит, все это время только на ягодах и жила. Но держалась молодцом. Боевая девчонка!

Никаких видимых травм у девочки нет. Устала только очень, - сообщили в краевом министерстве здравоохранения.

Как говорят сибирские спасатели, "горячий сезон", когда приходится чуть ли не ежедневно выводить из леса заплутавших людей, продолжится.

Люди теряются в лесу из-за неумения ориентироваться, отсутствия карты и компаса, плохого зрения и слуха. Большинство потерявшихся - пенсионеры. Они переоценивают свои возможности, забредают в глухую тайгу и не могут найти обратную дорогу, - резюмирует директор красноярского краевого учреждения "Спасатель" Александр Кобец.

Роберта спас волонтер

В июне 19-летний Павел Карпенко из небольшого уральского поселка Пышма спас четырехлетнего малыша, которого искали больше двух тысяч человек. Шансов у мальчика было немного: без еды, один на один с тайгой, где свирепствуют клещи, шатаются медведи. Ребенок пропал на берегу Рефтинского водохранилища. Мама осталась в палатке, отец с сыном пошли за дровами. Но мальчик устал, попросился к маме, и отец отправил его одного: до палатки всего-то десять метров по прямой. Однако малыш исчез.

Его искали спасатели, волонтеры, полицейские и кинологи с собаками, полиция задействовала беспилотник с тепловизором. На второй день в поисках участвовали более 1200 человек, на третий - больше двух тысяч. На помощь приезжали опытные туристы из соседних городов, из Екатеринбурга. "Нужны еще волонтеры! Много! - призывали в соцсетях. - Учитывайте, что ходить по болотам и буреломам невероятно тяжело. В иных местах люди проваливаются по бедра, клещей тьма".

Павел Карпенко волонтером не был, про поисковые отряды знал понаслышке. На объявление о поисках наткнулся в Интернете. Созвонился с поисковым отрядом "Сокол" и вместе с товарищем на такси отправился на место сбора.

Спасатели укутали Кирилла в свою форму и выносили его из леса на руках. Фото: Пресс- служба МЧС России по Брянской области

Отряд - шесть поисковиков и Паша с товарищем - выдвинулся в лес. Через восемь километров обнаружили детские следы. Осмотрели, но особо не отреагировали: многие тут уже проходили, вот и наследили. А Павел отошел в сторону и отправился по следу. Он торопился, боялся заблудиться, переживал, что ослушался командира и ушел в "самоволку".

Через 20 минут он увидел маленького Диму: тот лежал на спине в ямке, рядом с упавшей березой. Глаза открыты. Не шевелится.

Я подумал, что он уже мертв. Сообщил по рации, что нашел мальчика, - рассказывает Павел. - Но он услышал мой голос и пошевелился! Живой! Говорить он не мог, просто улыбался... Сначала я нес его на руках до дороги. Потом мы сделали носилки из подручных средств и донесли мальчика туда, куда могла подъехать "скорая". Его повезли в больницу в тяжелом состоянии - искусанный клещами, комарами, муравьями, с обмороженными руками и ногами... Но ребенок очень сильный. Мальчик сумел выжить в тайге - спал где придется, ел траву, пил воду из болота.

Павла представили к награде МЧС и Следственный комитет. В соцсетях - тысячи благодарностей парню из Пышмы.

Сквозь болота и темный лес

Восьмилетнему Кириллу Петрухину, который двое суток проплутал в лесах и болотах под Брянском, уже подарили новый велосипед. Поиски школьника стали примером слаженности и грамотности не только людей в форме, но и добровольцев.

Фото: Пресс- служба МЧС России по Брянской области

Кирилл пропал в понедельник, когда уехал на велосипеде в Глаженку. Зашел в магазин, купил мороженое и исчез. На следующий день нашли лишь его велосипед, причем неисправный. Возникло предположение, что его мог сбить автомобиль - рядом проходит оживленная дорога. В поисках участвовали сначала несколько десятков человек, а на вторые сутки - около 300 человек. Причем некоторые женщины пришли с грудными детьми. Добровольцы ехали из разных городов России.

Житель Подмосковья Владимир Попов, который вместе с другими добровольцами и спасателями первым услышал Кирилла, рассказал о поисках мальчика. "Узнаю, что нашли велосипед мальчика. В голове мысли перебивают друг друга. До Брянска далеко - минимум пять с половиной часов ехать... Да что такое? Ты в пробке простоял эти почти 5 часов, а там ребенок в лесу!".

Брянский доброволец Сергей Барановский говорит, что у всех горели глаза, все просили: дайте маршрут! Проваливались в болото, но на змей и других гадов внимания уже не обращали.

К ночи сотрудники МЧС поставили палатку для отдыха. Воды и продуктов хватало, но их все равно постоянно кто-то подвозил. Группы поиска прибывали и, получив маршруты, убывали.

У штаба поиска уже было столпотворение. Приехали спасатели и полицейские. Не всегда между ними и добровольцами бывает лад. Поначалу и здесь не слишком клеилось. Раздраженный сотрудник МЧС велел добровольцам отправляться цепью на поиски. Группа Попова получила оборудование и принялась прочесывать квадрат. Большая его часть - это болото. Выстроились в линию, начали первый проход. Ноги вязли в трясине.

Продираться через заросли еще труднее. Сотрудник МЧС приходит к выводу: "Если даже мы не можем пройти, то разве полезет сюда ребенок?" Но ребенок и пропасть не мог, а вот пропал.

Павел Карпенко узнал из Интернета о ЧП и на такси поехал искать ребенка. Фото: Из личного архива

Группа Попова решила перестроиться и сделать проходы перпендикулярно прежнему движению, чтобы закрыть небольшой участок, покрытый буреломом и крапивой. Через несколько метров - непролазный ивняк и камыш. Попов приказывает выходить. Напоследок "работают на отклик" - кричат. И вдруг откуда-то доносится: "Я здесь! Паа-паа!" Попов выставляет на компасе азимут на звук, сердце рвется из груди. Болото, тростник, вода по колено - уже не препятствие. Метров через 80 видят: Кирилл стоит по колено в воде, вокруг него тростник выше его роста в два раза, ноги, руки и лицо порезаны травой, волдыри от крапивы и укусов насекомых.

Спасатели укутали ребенка и по очереди несли его на руках.

Следователи решили не закрывать уголовное дело, пока не выяснят все детали случившегося.

Родители мальчика должны ответить, все ли ладно у них дома и как случилось, что Кирилл остался без пригляда.

Как стать волонтером

Выносливость и терпение

Ни одна страна мира не может содержать штат профессиональных спасателей, достаточный для поиска всех потерявшихся. Слишком уж много людей на свете теряется. Поэтому без волонтеров не обойтись, это мировой опыт.

Кого возьмут добровольцем поисково-спасательного отряда? Ответить на этот вопрос редакция попросила сотрудников легендарного отряда "Лиза Алерт".

Технически все просто: заходите на сайт http://lizaalert.org

Заполняете анкету, занесите свой номер телефона в базу СМС-рассылок, чтобы получать сообщения о начале активных поисков. Собственно, это все. Когда будет надо- вас позовут.

Но прежде чем записываться в добровольцы, нужно знать:

В активных поисках участвуют физически здоровые люди. Часто спасателям приходится выдерживать большие физические нагрузки. Поэтому важно, чтобы ресурсы отряда не расходовались на эвакуацию волонтера, переоценившего свои силы.

Для людей с ограниченными возможностями и теми, у кого хронические заболевания, путь в спасатели не заказан. В этом деле пригодится всякая помощь, вплоть до распространения информации в Интернете, печати и расклеивания листовок. Выезжая на поиски, кто-то должен остаться "в тылу", т.е. работать поваром, ремонтировать снаряжение и оборудование.

Не пренебрегайте курсами, например, оказания первой помощи. Даже если вы дипломированный врач. Всегда можно открыть для себя что-то новое. У врача в повседневной жизни есть оборудование и медикаменты, а спасатель действует в экстремальных условиях, где приходится импровизировать и обходиться подручными средствами.

Желательно иметь опыт пешего туризма, обладать подходящим ремеслом (быть медиком или альпинистом). Это большой плюс, но отнюдь не обязательное условие. При прочесывании местности пригодятся представители всех специальностей.

Надо быть готовым к тому, что вас могут позвать на поиск в любое время дня и ночи, в любую погоду.

В добровольцы принимают людей с устойчивой психикой. Поиск может быть в любой момент прекращен. Как из-за того, что человека нашли, так и потому, что вызов оказался ложным.

Как вызвать подмогу

Пока не села батарея

Если с вашими близкими случилась беда - не вернулись с лесной прогулки - помощь можно вызвать разными способами. Это прежде всего "112" - единый номер службы спасения.

Но есть и другие варианты. Можно обратиться за помощью через сайт http://lizaalert.org: оставить заявку на детей и стариков, пропавших в Москве или Московской области (этот сайт - как пример, у разных регионов разные интернет-ресурсы).

Основные критерии для активного поиска:

Ребенок в возрасте до 18 лет, пожилой человек или инвалид, пропавший в Москве или Московской области.

Время пропажи на момент подачи заявки не более 24 часов.

Наличие обоснованных данных о том, что пропавший потерялся/заблудился или находится под влиянием третьих лиц.

Наличие обоснованных предположений о том, что пропавший находится в опасности.

Наличие достаточной и достоверной информации, дающей возможность использования ее для оказания помощи.

Учтите - сайт и пр. информационные технологии применимы, если вы потеряли близкого человека. Если же вы - тот, кто потерялся, и есть связь, то вариант только один: набирать "112".

Ответит оператор службы спасения. Вы должны подготовиться к разговору: волнуясь, человек начинает много говорить, расходуя драгоценную батарею. Если лаконичность и конкретность - не ваш конек, то мысленно отрепетируйте разговор. Эмоции оставьте на потом, сообщайте только факты. А именно:

1. Надо назвать оператору свою фамилию и имя, откуда вышел и в какое время, возраст и состояние здоровья.

2. Если помните - сообщите телефоны ваших родных.

3. Вас спросят: как вы шли, где поворачивали? Скажем, пересекали реку, шли вдоль озера, просеки, проходили болото - все это важная информация. А вот рассказывать о том, как вас кусали комары и мошкара - нет. Отвечайте четко, понятно и максимально содержательно.

Чем помочь спасателям

Не финансируйте мошенников

Если у вас неизвестные люди настойчиво просят перевести деньги на расчетные счета и виртуальные кошельки "для спасения детей и взрослых", скорее всего это не спасатели. Ну, или как минимум, не поисково-спасательный отряд "Лиза Алерт". Не просить и не принимать деньги - их принципиальная позиция.

Тем не менее поиск людей достаточно затратное и ресурсоемкое мероприятие, поэтому любая помощь неоценима. На своем сайте "Лиза Алерт" четко указывает, в чем есть насущная потребность. Например, на момент написания этих строк спасателям нужны 36 позиций: от компасов и автомобилей "Соболь" 4х4 или УАЗ "Патриот" до рулонов скотч с нанесенными логотипом и телефонами спасателей и металлодетектора определенной модели.

Пошаговая инструкция: пропал ребенок

1. Посмотрите на часы и запишите время, когда вы поняли, что ребенок исчез.

2. В доме: проверить все шкафы, корзины с бельем, в кроватях и под кроватями, внутри крупной бытовой техники и любых транспортных средств, чердаки, сараи и подвалы.

3. Если вы уверены, что ребенок не в доме, обращайтесь в местное отделение полиции.

4. В общественных местах: немедленно обратитесь к менеджерам, в службу информации или охраны и одновременно в отделение полиции.

5. Будьте готовы назвать фамилию, имя, дату рождения, рост, вес, особые приметы (очки, родинки, шрамы и т.д.), описать одежду и место пропажи.

6. В полиции требуйте принятия вашего заявления, номер и фамилию, имя и отчество лица, его принявшего. Запишите дату и время подачи заявления.

7. Не существует ни "24 часов", ни "трех суток", ограничивающих принятие заявления о пропаже - это обывательские мифы. Разыскные мероприятия должны начаться немедленно.

8. В случае отказа в принятии заявления немедленно обращайтесь в прокуратуру.

Конкретно

1. Перед тем как отправиться в лес, продумайте маршрут. Зарядите аккумулятор телефона, захватите с собой спички, нож, компас, фонарик и свисток (последние два предмета из "мини-арсенала грибника" пригодятся вам на случай, если вам придется подавать световые и звуковые сигналы).

2. Планируете провести в лесу длительное время - захватите больше еды и питья.

3. Если все же вы заблудились, главное - не паниковать! Направление движения можно восстановить, если вспомнить, с какой стороны было солнце или луна, откуда дул ветер, куда плыли облака.

4. Если это не удается, идите на звук и ищите железную дорогу, шоссе или линию электропередачи, они смогут вывести вас к цивилизации. Полезно держаться берега реки: идите вниз по течению.

5. Помните про пресловутое "правило левой ноги": не следящий за маршрутом человек левой ногой шагает немного шире, чем правой, поэтому незаметно для себя делает круг. Не стоит, сделав один круг, делать второй и третий. Лучше остановиться и ждать помощи.

«Пропал мальчик 12 лет…», «Ушла из дома и не вернулась девочка, глаза голубые, волосы русые…», «Пропал без вести мужчина…». Такими объявлениями о пропаже людей пестрят страницы печатных изданий и интернет-ресурсов. Кто же занимается поиском Полиция, МЧС и волонтеры, такие как представители организации «Лиза Алерт». Почему так называется поисковый отряд и чем он занимается? Об этом пойдет речь ниже.

Кто разыскивает пропавших людей?

Статистика сурова и неумолима, и она свидетельствует, что в России каждые полчаса В отделения полиции ежегодно поступает до двухсот тысяч заявлений от родственников, разыскивающих своих пропавших близких. Подавляющее большинство этих обращений рассматривается в оперативном порядке, и люди находятся и возвращаются в семьи. Для поисков привлекаются сотрудники полиции, МЧС, а с недавних пор еще и волонтеры поискового отряда «Лиза Алерт». От слаженности работы каждого члена команды и оперативности действий зависит жизнь пропавших людей. Неравнодушные люди составляют костяк поискового отряда «Лиза Алерт». Почему он так называется?

Лиза - девочка, которой не успели помочь

История отряда началась в 2010 году. Летом этого года пропал мальчик Саша и его мама. На поиски вышли добровольцы, и ребенка нашли живым и здоровым. А в сентябре пропала девочка Лиза Фомкина из Орехово-Зуево, которая пошла в лес с тетей и потерялась. В случае с Лизой поиски были начаты не сразу, было упущено драгоценное время. Добровольцы присоединились к поискам лишь на пятый день после пропажи ребенка. Ее искали 300 человек, которые искренне переживали за судьбу маленькой незнакомой девочки. Ее нашли спустя 10 дней после пропажи. К сожалению, помощь пришла слишком поздно. 5-летняя девочка продержалась в лесу без еды и воды девять дней, но так и не дождалась своих спасителей.

Волонтеры, участвовавшие в поиске 24 сентября 2010 года, были потрясены случившимся до глубины души. В тот же день они организовали добровольческий поисковый отряд «Лиза Алерт». Почему так называется он, знает каждый участник этого движения.

Алерт - значит поиск

Имя маленькой героической девочки Лизы стало символом человеческого участия и соучастия. Слово «алерт» в переводе с английского означает «поиск».

В США с середины 90-х годов действует система «Амбер Алерт», благодаря которой данные о каждом пропавшем ребенке попадают на табло в общественных местах, на радио, в газеты, появляются на просторах интернета. В нашей стране, к сожалению, пока такой системы нет. Сотрудники поискового отряда «Лиза Алерт» своими силами пытаются ввести если не аналог такой системы в России, то хотя бы сделать информацию о чужой беде доступной. Ведь в случае, когда пропадают люди, а особенно дети, каждая минута на счету.

Кто является участниками поискового отряда?

Почему отряд называется «Лиза Алерт», вы теперь знаете. Поговорим о его составе.

Отряд из Москвы, первый в этом ставшем поистине всероссийским движении, является самым большим и активным. На сегодняшний день подразделения с разной численностью участников образованы в сорока регионах страны.

Здесь нет единого центра управления, каждое отделение действует самостоятельно. Но между ними существует постоянная связь, которая осуществляется в результате обучения новых сотрудников, обмена опытом и информацией. У организации нет расчетных счетов, вся деятельность производится на добровольных началах. Волонтерам при проведении разыскных работ предоставляется необходимая экипировка, средства связи и транспорт. При длительных поисках участники спасательной операции обеспечиваются питанием.

Поисковики не берут за свои услуги деньги. Те, кто хочет помочь, могут записаться в отряд, оказать помощь техническими средствами или другую посильную поддержку. И каждый участник знает, почему группа называется «Лиза Алерт», и боится не успеть к тем, кто попал в беду.

Как происходит поиск?

Представители отряда стремятся информировать людей о том, что нужно делать в случае, если пропал человек. От четких и своевременных действий обратившихся родственников зависит судьба потерявшихся людей. По статистике, при обращении в первые сутки находятся 98 % потерявшихся, на второй день - 85 %, при обращении на третьи сутки процент счастливого исхода снижается до 60 %. А позже шансы найти живым пропавшего человека, особенно ребенка, практически сводятся к нулю.

В случае с Лизой Фомкиной активные поиски начались лишь на пятые сутки, что привело к трагедии, которая потрясла волонтеров. Вот почему поисковый отряд называется «Лиза Алерт» - это не только дань памяти, но и вечное напоминание о том, что кто-то в данный момент ждет помощи.

Взаимодействие с госструктурами

Представители поисковиков за годы существования отряда наладили связь с полицией и МЧС. Ведь основная задача по поиску пропавших людей ложится именно на представителей власти. Но что может сделать один участковый инспектор, если в лесу потерялся человек? если учитывать масштабы поисков.

Поисковый отряд «Лиза Алерт» приходит на помощь. Волонтеры создают мобильные группы поиска, составляют план мероприятия, собирают информацию о пропавшем, где и когда его видели в последний раз. Каждая мелочь может стать ключом к счастливому исходу.

С чего начинается поиск?

В поисковом отряде действует горячая линия. Единый номер, действующий на всей территории страны. Для тех, кто потерял своих близких, но надеется их найти, порой он становится единственной ниточкой к спасению. Оператор принимает звонок, но волонтеры не начинают действовать без заявления о пропаже, поступившего в полицию. Нередки случаи, когда хулиганы звонят и рассказывают трагическую историю пропажи человека. При наличии заявления в полицию в дело вступают представители поискового отряда, разворачивая организованную и слаженную деятельность, не забывая ни на минуту, почему так называется «Лиза Алерт».

Операция «Поиск»

Каждому участнику отряда отводится свое место и своя роль в операции. В основном штабе действуют дистанционно, собирая информацию по крупицам, распространяя ее в СМИ, в интернете, расклеивая объявления, составляя карту района поиска.

Непосредственно на месте разворачивается оперативный штаб. В нем координатор определяет план поисково-спасательных работ, составляется детальная карта местности с определением квадратов поиска для каждого участника группы. Здесь же радист обеспечивает связь с каждым участником, чтобы в случае обнаружения остальные участники поиска смогли прийти на помощь незамедлительно. При длительных поисках группа обеспечения налаживает поставки питания, воды и прочих необходимых материалов для того, чтобы поиски продолжались без остановки.

Непосредственно в зоне поиска работают команды волонтеров, обученных ориентироваться на пересеченной местности. Новичков всегда ставят рядом с опытными поисковиками. В случае необходимости в небо поднимутся вертолеты авиационной группы, которые обеспечат воздушную разведку. Если район поисков находится далеко, то группы могут быть доставлены на вездеходах. В составе поисковиков есть кинологи с собаками, которые помогают найти потерявшихся людей. В случае если трагедия произошла у водоема, водолазы из МЧС обследуют акваторию. Все эти силы привлекаются в зависимости от сложности поиска, чтобы успеть прийти на помощь и не повторять ситуацию, произошедшую много лет назад, и напомнить себе, почему так называется «Лиза Алерт».

Кто может стать членом отряда?

Ряды поискового отряда «Лиза Алерт» открыты для всех желающих. Каждый может оказать посильную помощь. Студенты, пенсионеры, бухгалтеры, домохозяйки, спортсмены или фрилансеры - все могут стать членами добровольного отряда. Любой человек, достигший совершеннолетия, может стать волонтером. Те, кто еще учится в школе, могут помогать распространять и искать информацию в интернете, но в активных поисках не участвуют.

Почему поисковый отряд «Лиза Алерт» так называется, мы вам уже объяснили. Добровольцев обучают приемам первой помощи, обучают работе с навигаторами, компасом, радиостанцией, основам картографии. Чтобы каждый доброволец мог оказать необходимую помощь пострадавшему и оповестить о находке других членов команды.

Поисковики идут в ногу со временем

У поискового отряда «Лиза Алерт» есть свой номер горячей линии, единый по всей России. В каждом телефоне должны быть внесены в память эти заветные цифры. Ведь в случае когда человек потерялся, нельзя терять ни минуты. Оператор проинструктирует обратившегося об алгоритме действий.

Также на официальном сайте «Лизы Алерт» можно найти форму поиска, заполнив которую, каждый обратившийся может быть уверен, что эту информацию увидят в разных концах страны.

Теперь у «Лизы Алерт» появилось еще и мобильное приложение. Скачать его на смартфон может любой желающий. Это скорее приложение для оповещения волонтеров, что в конкретном регионе пропал человек. Оно помогает оперативно собирать группы быстрого реагирования.

Предупрежден - значит вооружен

Члены группы ведут активные профилактические мероприятия, направленные на сокращение количества исчезновения людей. Простые правила порой помогают сохранить чью-то жизнь. Также сотрудниками отряда "Лиза Алерт" (почему так назвали его, задумываются многие) разработаны четкие алгоритмы, как действовать при поисковых операциях в лесу, на водоеме, в городе и в других условиях.

Несмотря на все усилия, в России от 15 до 30 тысяч детей пропадает ежегодно. Каждый десятый из них - навсегда. Вот почему «Лиза Алерт» так называется, и победа этих людей - чья-то спасенная жизнь!

GPS-трекеры, записки и любовь

Как это устроено: поиск пропавших людей

5 Мар 2020

4950

«Внимание! Пропал человек! Просим помощи в распространении информации» – иногда мы помогаем репостом поисковым операциям, но в России есть сотни людей, для которых это работа. На примере ПСО «Лиза Алерт» мы расскажем, как устроен розыск пропавших людей. За помощь в подготовке этого материала мы благодарим Станислава Ковалёва – руководителя Свердловского отряда.

С чего всё начиналось?

Помимо государственных структур таких, как полиция и МЧС, поиск потерявшихся ведут добровольцы: например, с инициативы неравнодушных людей в 2010 г. началась история волонтёрского движения «Лиза Алерт». В Орехово-Зуево пропала пятилетняя Лиза Фомкина и её тётя. Девочку нашли мёртвой на десятый день - она умерла накануне от переохлаждения. Шанс спасти ребёнка был, если бы розыскные операции начались днём раньше. С этой трагической истории началась активная волонтёрская работа по поиску пропавших людей в России, а добровольческое движение получило имя Лизы Фомкиной.

В Екатеринбурге поисково-спасательный отряд «Лиза Алерт» возглавляет москвич Станислав Ковалёв. Днём он – заместитель директора одной из строительных компаний города, а в выходные, в вечернее и ночное время – доброволец.

«Свердловский отряд существует уже четыре года, – рассказывает Станислав. – Приоритетными направлениями для нас были и остаются поиски детей и стариков. Взрослых же ищем по мере возможностей».

«Ищем, но не всех»

Самая «горячая» пора для «Лиза Алерт» – лето: время когда у детей каникулы и предоставлены сами себе, а взрослые отправляются в лес за грибами или ягодами и теряются. Весной и осенью, в периоды обострений психических заболеваний, чаще всего пропадают старики с болезнью Альцгеймера и с деменцией: пожилые люди, выходя на лавочку посидеть у подъезда, просто забывают где они и уходят. Зимой пропадают в основном взрослые, которые чаще всего исчезают по собственному желанию.

«Как только мы выясняем, что человек ушёл добровольно, пожить какое-то время в монастыре, например, мы прекращаем любые мероприятия, ведь взрослый вменяемый человек сделал осознанный выбор уйти. Детей же мы ищем много и всегда», – рассказывает Станислав.

За июнь и июль текущего года волонтёрам Свердловской области поступила 91 заявка на поиск, в т.ч. и 17 детей. Найдены живыми – 64 человека, из них 14 несовершеннолетних, погибшими – 11 взрослых и 2 ребёнка, остальные 14 и ещё 15 человек, объявленные пропавшими ранее, всё ещё числятся не найденными.

Что близкие потерявшихся людей делают неправильно

Одной из главных ошибок, которая может стать причиной непоправимого горя – попытки родственников искать пропавших своими силами, без привлечения полиции и добровольцев. Станислав отмечает, что в любых мероприятиях дорог не то что каждый день, а каждый час и минута: «Если заявка на поиск поступила в первые сутки, вероятность найти человека 99%: в это время ещё возможно опросить случайных свидетелей, посмотреть по камерам видеонаблюдения, которые установлены в общественных местах и определить путь следования потерявшегося. С каждыми последующими сутками – процент удачного завершения уменьшается. Если с момента потери прошло более двух недель, нет смысла выходить на местность: свидетелей найти сложнее, а некоторые записи с камер удаляются быстро, сам пропавший мог уйти уже очень далеко».

Многие родители, боясь того, что их семью могут поставить на учёт в ПДН (подразделение по делам несовершеннолетних), не подают заявления о потерявшемся ребёнке в правоохранительные органы. В случаях исчезновения взрослых родственники медлят с оповещением полиции из-за давно сложившейся ложной уверенности: извещать органы нужно по прошествии трёх дней с момента потери связи, да и в полиции часто можно наткнуться на ответ: «Нагуляется и сам придёт».

«Эта фраза про три дня впервые прозвучала в фильме «Следствие ведут знатоки» и с тех пор плотно засела в головах людей. На самом деле, согласно закону, среагировать на заявление в полиции должны сразу же по звонку или по письменному обращению. Родители имеют право бить тревогу даже если их ребёнок задержался где-нибудь на пять минут».

Бывает и так, что первыми о пропавших узнают волонтёры. Они оперативно собирают группы на поиски, печатают ориентировки и выезжают на место, одновременно уговаривая близких обратиться с заявлением в правоохранительные органы. Когда действует слаженная команда профессионалов из разных организаций – МЧС, МВД, БРНС (Бюро регистрации несчастных случаев) есть большие шансы найти потерявшегося человека.

«Со всеми государственными структурами у нас заключены соглашения по взаимодействию. Мы сообщаем им, когда получаем какую-либо информацию о потерявшихся, а они, зачастую, обращаются за помощью к нам» - рассказывает Станислав.

Как устроен поиск?

Работа «Лиза Алерт» организована, у каждого из добровольцев своя зона ответственности, но в каждом случае тактика меняется: одной универсальной формулы нет. Обычно поиск начинается с обращений, поступивших на единую «горячую» линию отряда или на сайте инициативы, оператор направляет её в соответствующий регион. Местные инфорги проверяют информацию – обзванивают родственников, полицию, больницы, БРНС, затем составляют ориентировку и, если это необходимо, распространяют её по СМИ и социальным сетям, передают дальнобойщикам и коллегам в других регионах и странах. Картографы намечают территорию предполагаемых поисков; связисты организуют бесперебойную работу раций; координаторы взаимодействуют с участниками и ведут контроль. Волонтёры расклеивают ориентировки, опрашивают свидетелей, ищут людей в любой местности, кроме воды. Единовременно на оперативное прочёсывание местности откликаются 40-50 человек. Есть и инструкторы профилактики, которые проводят лекции для детей и родителей в школах Свердловской области и раздают «Личные карточки ребёнка». Бывает так, что родители, находясь в шоке, не могут вспомнить каких-либо особых примет сына или дочки – родинку, шрам, цвет глаз, тогда на помощь приходит карточка, куда заранее вносятся все данные ребёнка, – в случае пропажи она поможет оперативно составить ориентировку.

«У отряда есть несколько технологий поисковых мероприятий. Если, например, потерялась бабушка с Альцгеймером, мы при опросе родственников выясняем её прежнее место жительства. Так, одна старушка пропала в Екатеринбурге, а нашли её на проходной завода в Нижнем Тагиле, где она проработала всю жизнь; забыла, что происходило с ней последние 30 лет, но помнит свою юность и пришла на завод с полной уверенностью, что до сих пор там работает. В случаях с пропажей подростков, важно выяснить «бегунок» (т.е. ребенок, не единожды уходивший из дома или госучреждения) это или нет. Подросток, который ушёл после какого-то конфликта – сбежал специально. На такого пропавшего ни в коем случае нельзя делать печатать ориентировки и распространять их по городу или в соцсетях, иначе подросток может уехать в другой регион и поиск усложнится. Здесь помочь можно только опросом друзей и свидетелей».

Почему сбегают дети?

Вопреки стереотипу, бегут дети не только из неблагополучных семей и детских домов - часто подростки уходят и от обеспеченных родителей. Причин много, в частности – отсутствие понимания со стороны взрослых, конфликты с родственниками и друзьями – такие подробности родители чаще всего пытаются скрыть от полиции и волонтёров: им может казаться, что это праздный интерес, который не имеет отношения к делу. На самом деле, часто именно эти детали помогают правильно организовать поиски пропавшего ребёнка.

Банальная неосведомленность о жизни, планах и мечтах сына или дочери – тоже один из факторов пропажи. Один сбежавший 10-летний мальчик хотел стать путешественником, потому и ушёл из дома. Даже компьютерные игры могут стать причиной побега: случается, что детей находят в интернет-клубах, где им, в отличие от дома, не запрещают играть в стрелялки. Но когда случается несчастье, родители активно помогают в поисковых мероприятиях.

Близкие ищут близких

«Родители и родственники чаще всего находятся с нами на месте поисков и помогают, привлекая большее число добровольцев из числа друзей, сами активно участвуют. Но случаются и истерики среди родных, наши инфорги обучены некоторым приёмам оказания психологической помощи», – говорит Станислав.

Одними из первых близкие узнают и информацию о результатах действий. Самое страшное – услышать «Найден. Погиб»: такие слова родным приходится сообщать сотрудникам полиции. Надежду и веру в благоприятный исход внушают «Не найден» и «Найден. Жив». Несомненно, участие в поисковых мероприятиях требует крепких нервов – никогда не знаешь, чем увенчаются следующие поиски.

«У бывалых волонтёров, как и у сотрудников полиции, вырабатывается некое очерствение и информация о погибших воспринимается не так близко к сердцу, как у новичков», – поясняет руководитель Свердловского отряда.

По словам Станислава, ему чаще запоминаются те поиски, в которых он сам кого-то нашёл:

«Я ехал на поиск девятилетней девочки, которая уже как три дня пропала без вести, и остановился у одного магазинов купить воды. На кассе в супермаркете смотрю: стоит эта девочка, фотографию, которой я только что видел. Оказывается, с такими же 10-летними ребятами все три дня она собирала металлолом и сдавала. Ещё помню историю, как один мужчина от страха залез на дерево, а после спасения не мог некоторое время говорить».

«Деньги нам не нужны»

«Лиза Алерт» – независимая свободная волонтёрская инициатива и на сотрудничество с ней легко идут местные и федеральные СМИ, сотовые операторы и даже авиакомпании. Часто в качестве благодарности родственники предлагают отряду деньги.

«Сообщения о сборе денег на наши нужды – обман. Если кто-то хочет помочь нам, то перечень необходимых материалов для осуществления поисковых работ размещён на наших официальных ресурсах. Будем рады принять всё, кроме денег: компасы, навигаторы, фонари, бумагу и картриджи для принтера, батареи, аккумуляторы. Экипировку же или атрибутику с логотипом отряда каждый волонтёр покупает или заказывает сам».

Станислав мечтает, чтобы когда-нибудь у его отряда просто не осталось работы по поиску без вести пропавших, чтобы никто и никогда больше не терялся.

«Совет для родителей может быть только один: любите своего ребёнка, налаживайте с ним дружеские отношения, а за пожилыми же родственниками нужен глаз да глаз. Обязательно кладите записки во все карманы их одежды со своими контактами. Также сегодня можно приобрести всевозможные GPS-трекеры и «маячки», с их помощью отслеживать передвижение родственника – когда речь идёт о безопасности, все средства хороши. А лесникам хочется посоветовать: не надевайте в лес камуфляж».

P.S. Пока вы читали этот материал, где-то в России пропало три ребёнка, одного из них, возможно, не найдут никогда.