Оформление страховки после дтп. Обращение в страховую компанию после дтп

Как получить выплату по ОСАГО после страховой реформы, очень важно для автовладельцев. В статье далее мы рассмотрим, кто может получить деньги, а кто — только ремонт; каковы предельные суммы, выплачиваемые по ОСАГО; куда и с какими документами обращаться для получения страхового возмещения.

Лица, имеющие право на возмещение по ОСАГО

Цель страхового возмещения по ОСАГО — компенсация вреда, причиненного жизни, здоровью и имуществу лиц, которые пострадали от использования транспорта другими людьми. Такие лица называются потерпевшими.

В качестве потерпевшего может выступать водитель, пассажир или пешеход. При этом в случае, когда речь идет о водителях, получить выплату может только невиновный. Исключение — при обоюдной вине в ДТП, когда каждый водитель выступает в том числе и потерпевшим, поэтому имеет право на возмещение по ОСАГО.

ВАЖНО! Не обладает правом на самостоятельное получение страхового возмещения (в свою пользу) в счет ущерба, причиненного авто, лицо, использующее автомобиль на основании договора аренды или доверенности.

Рассмотрим для примера несколько типичных ситуаций и возможность получения возмещения в разных условиях:

Если у виновника аварии нет полиса ОСАГО, а у потерпевшего он есть, вопрос о том, как получить выплаты по ОСАГО, сразу снимается. Ущерб должен возместить виновник — добровольно или на основании судебного решения.
Если виновник не вписан в полис ОСАГО, а страховка ограниченная, пострадавший имеет право на возмещение, но сумма возмещения будет в дальнейшем взыскана страховой с виновника.
Если у виновника есть полис ОСАГО, а у потерпевшего его нет по какой-либо причине (авто только что куплено, истек срок страховки и т. д.), потерпевший вправе получить возмещение.

Доступные формы страхового возмещения

Вред жизни и здоровью, а также имуществу, не являющемуся транспортом, компенсируется только деньгами. Для компенсации же вреда, причиненного автомобилям, законодательство об ОСАГО предусматривает 2 формы страхового возмещения (п. 15 ст. 12 закона «Об ОСАГО» от 25.04.2002 № 40-ФЗ):

Денежную выплату.
Ремонт транспортного средства.

По общему правилу собственник авто может выбрать, что он хочет получить. Это касается всех автовладельцев, кроме физических лиц — владельцев легкового транспорта. Эта категория граждан может претендовать лишь на ремонт авто, если только конкретная ситуация не подпадает под какое-нибудь исключение, сделанное законом.

ВАЖНО! В отношении машин, застрахованных до 28.04.2017, до окончания периода страхования действуют прежние правила, т. е. их собственники имеют право на деньги в любом случае.

Как получить выплату по ОСАГО после ДТП вместо ремонта

Перед обращением в страховую компанию гражданам — владельцам легковушек нужно понимать, на что можно претендовать (на деньги или ремонт), т. к. форма возмещения должна сразу же указываться в заявлении .

Ремонт таким автовладельцам будет назначен всегда, за исключением ситуаций, когда (п. 16.1 ст. 12 закона № 40-ФЗ):

Не может быть выполнено хотя бы одно обязательное требование к ремонту в сервисе страховой. Таковых 3:
- авто старше 2 лет чинятся только у официальных дилеров;
- срок ремонта не должен превышать 30 рабочих дней;
- автосервис не может находиться далее 50 км от места аварии или проживания владельца (не учитывается при транспортировке авто к месту ремонта страховщиком).
В отсутствие этих условий при согласии автовладельца может быть назначен ремонт, при несогласии возможна только выплата (абз. 2 п. 3.1 ст. 15 закона № 40-ФЗ).
В аварии виновно несколько водителей и обратившийся за возмещением не дает согласия на доплату за ремонт в сервисе страховщика.
Ремонт невозможен (авто не подлежит восстановлению).
Ремонт возможен, но затраты на него превысят предел выплат по ОСАГО, при этом потерпевший не согласен на доплату.
Потерпевший погиб.
Потерпевший получил в ДТП вред здоровью (тяжкий или средней тяжести).
У потерпевшего имеется инвалидность, при этом по медицинским показаниям ему необходимо авто.
При заключении договора ОСАГО был согласован конкретный сервис для ремонта, но в данный момент починить там машину нельзя.
Страховщик и потерпевший заключили соглашение о выплате.
Банк России отозвал у страховой право направлять потерпевших на ремонт из-за нарушений ею обязательств по обеспечению такого ремонта.

Это исчерпывающий перечень случаев, когда ремонт может или должен быть заменен выплатой. Если ваша ситуация в перечне не описана, вы можете рассчитывать только на ремонт.

Лимиты страховых выплат

За каждую аварию, в которой был причинен вред с использованием застрахованного автомобиля, страховая компания обязана выплатить каждому потерпевшему (ст. 7 закона № 40-ФЗ):

до 400 000 руб. за поврежденное имущество;
до 500 000 руб. за вред жизни и здоровью.

ВАЖНО! При оформлении ДТП по европротоколу максимальный лимит выплат составляет 50 000 руб. Требовать от страховой суммы выше этого предела в таком случае нельзя.

Что же можно сделать, если вдруг выяснится, что устранение повреждений стоит больше? Ничего. Только автовладельцы, которым установлен приоритет ремонта, смогут получить вместо него деньги. Именно поэтому следует как можно тщательнее оценивать ущерб перед оформлением ДТП без ГИБДД.

Примечание: ограничение на сумму возмещения при оформлении аварии по европротоколу не действует на территории Москвы и области, а также Санкт-Петербурга и Ленобласти, если была осуществлена видео- и/или фотофиксация всех обстоятельств аварии и повреждений.

Не знаете свои права?

Сумма ущерба, превышающая указанные лимиты, выплачивается виновником. Если он не делает этого добровольно, нужно обращаться в суд.

Виды ущерба, возмещаемого по обязательному автострахованию

Лица, получившие в ДТП вред здоровью, получают возмещение всех расходов, связанных с его восстановлением. Это расходы:

на реабилитацию;
лекарства;
посторонний уход;
протезирование и т. д.

В возмещение включается и сумма утраченного потерпевшим вследствие нетрудоспособности заработка.

ВАЖНО! Компенсация морального вреда по ОСАГО не выплачивается. Ее обязан выплатить виновник ДТП — добровольно (в согласованном размере) или принудительно (в размере, определенном судом).

При гибели потерпевшего выплачивается максимальная сумма. Она распределяется так:

25 000 руб. выплачивается как компенсация расходов на погребение тем, кто фактически их понес;
475 000 руб. получают определенные в законе родственники погибшего.

Компенсация вреда имуществу по ОСАГО не ограничивается только выплатами за ущерб машинам. Всем потерпевшим должен быть компенсирован также вред их имуществу — предметам, находящимся в авто и при них (например, испорченной одежды). Вред, причиненный наличным деньгам, ценным бумагам, предметам искусства и прочим объектам интеллектуальной собственности, в рамках ОСАГО не компенсируется.

Потерпевшие автовладельцы могут не только рассчитывать на сумму, соответствующую стоимости ремонта транспортного средства, но и требовать от страховщика возмещения расходов:

на эвакуацию авто с места ДТП;
хранение поврежденного автомобиля;
доставку пострадавшего в медучреждение;
ремонт дорожных знаков, ограждений и т. д.

Причем все это должно быть компенсировано и в случаях, когда по закону потерпевшему полагается не выплата, а ремонт.

Куда подавать заявление о страховой выплате

С потерпевшими пассажирами и пешеходами все понятно: они всегда обращаются в страховую организацию виновника ДТП. С водителями же все не так однозначно, причем обращение не в ту компанию повлечет отказ в выплате.

Сначала определяется, есть ли основания для так называемого прямого возмещения убытков, которые предполагают, что:

пострадали только автомобили (в количестве 2 и более);
все авто были застрахованы по ОСАГО;
ДТП произошло в результате столкновения этих машин.

Если соблюдены все перечисленные условия, потерпевший обращается в собственную страховую организацию. В противном случае обращаться нужно к страховщику виновника ДТП.

Возможна и ситуация, когда аварию оформили по европротоколу (то есть пострадали только автомобили), потерпевший получил компенсацию в своей страховой и лишь спустя некоторое время обнаружил расстройство здоровья, вызванное аварией. В этом случае он должен обращаться в страховую организацию виновника.

Действия для получения выплаты, заявление на выплату по ОСАГО: образец заполнения

Заполнение извещения об аварии должно стать первым действием после ДТП - получение выплаты по ОСАГО без этого документа невозможно. Бланки извещений выдаются при заключении договора страхования. Если водители оформляют происшествие с участием полиции, то до обращения в страховую нужно получить от сотрудников ГИБДД все документы, касающиеся аварии. Важно проследить при этом, чтобы в них было зафиксировано, кто управлял автомобилями, что явилось причиной аварии, кто нарушил правила.

Для получения выплаты нужно в срок не более 5 рабочих дней с момента ДТП подать в страховую заявление о страховом возмещении убытков или прямом (в зависимости от того, в какую страховую он обращается). К заявлению нужно приложить следующие документы (п. 3.10 положения о правилах страхования гражданской ответственности автовладельцев, утвержденного Банком России от 19.09.2014 № 431-П):

нотариально удостоверенную копию паспорта;
извещение о ДТП;
справку о ДТП и документы, подтверждающие возбуждение дела об административном правонарушении или отказ в возбуждении такового (если ДТП оформляла полиция);
реквизиты счета (если для получения выплаты выбран безналичный расчет);
доверенность (если заявление подписано и/или подается представителем потерпевшего);
документы, подтверждающие расходы на восстановление здоровья (если был причинен вред здоровью).

Заявление о страховой выплате по ОСАГО заполняется по форме, установленной в приложении 6 к положению № 431-П. С образцом его заполнения можно ознакомиться на нашем сайте.

Как происходят выплаты по ОСАГО. Оценка ущерба, сроки возмещения

Перед тем как получить выплаты по ОСАГО, нужно провести осмотр поврежденного автомобиля. Это необходимо для определения суммы выплаты или затрат на ремонт и должно быть сделано в течение 5 рабочих дней (либо в этот же срок страховщиком должно быть выдано направление на экспертизу).

Потерпевший обязан авто предоставить для осмотра и/или экспертизы, а страховщик — осмотреть. Дата осмотра определяется по согласованию. Рассмотрим возможные проблемы при этом:

Страховщик не явился на осмотр. В таком случае потерпевший имеет право провести экспертизу ущерба за свой счет, после чего страховая обязана возместить расходы на нее.
Потерпевший уклоняется от осмотра. В этом случае страховщик сначала согласовывает новую дату осмотра, а при повторном непредоставлении транспорта уведомляет о невозможности возмещения до тех пор, пока авто не будет осмотрено.

Экспертиза — это необязательное мероприятие. Она проводится, только если на стадии осмотра стороны придут к соглашению по поводу размера ущерба. Помимо экспертизы авто потерпевшего страховщик вправе также осмотреть авто виновника аварии в течение 10 рабочих дней с момента подачи заявления на возмещение.

Предельный срок перечисления выплаты или выдачи направления на ремонт — 20 календарных дней с момента обращения в страховую компанию. В случае направления на ремонт в сторонний автосервис срок выдачи увеличивается до 30 рабочих дней.

Оправданием увеличения этих сроков могут быть только неправомерные действия потерпевшего: уклонение от предоставления авто для осмотра, представление неполного комплекта документов и т. д. В иных случаях страховщик должен будет уплатить штраф в размере 1% суммы выплаты (стоимости ремонта) за каждый день просрочки.

Как видно из изложенного выше, получить именно деньги по ОСАГО возможно не всегда. При этом в любом случае для получения возмещения обязательно оформить и собрать ряд документов, правильно определить страховую компанию и не пропустить срок обращения за выплатой.

Сейчас уже каждый знает, что необходимо застраховать свою ответственность для того, чтобы законно управлять автомобилем и в случае происшествия на дороге получить компенсацию ущерба здоровью или транспортному средству, или тому и другому одновременно от страховщика. Обращаться с заявлением в страховую компанию стоит только потерпевшей стороне, потому что выплаты стороне, нарушившей Правила дорожного движения, и совершившей столкновение с другим автотранспортным средством, не предусмотрены.

Когда обращаться в страховую после ДТП?

После случившегося транспортного происшествия страховую организацию необходимо оповестить немедленно о произошедшем, то есть как только появится такая возможность. Формой оповещения обычно выступает телефонный звонок, но необходимо это уточнить и посмотреть условия Договора страхования. В некоторых компаниях на сайтах предусмотрено онлайн-оповещение о ДТП посредством сети Интернет.

Дальнейшее обращение потерпевшего в страховую компанию с обязательным пакетом документов должно быть произведено в течение 5 рабочих дней.

Важно! По прямому возмещению, потерпевший должен предъявлять заявление своему страховщику.

В том случае, если в ДТП:

задействованы два автотранспортных средства, в том числе и прицепы;
ущерб нанесен только автомобилям;
у обоих участников в наличии действующие полисы ОСАГО;

потерпевшему следует предъявлять документы в свою страховую. Такой случай возмещения ущерба в Законе об ОСАГО именуется прямым .

Сроки обращения в страховую после ДТП

В Правилах обязательного страхования гражданской ответственности срок, в течение которого предъявляется заявление в страховую компанию, отдельно никак не обозначен. Но есть привязка подачи заявления к сроку подачи Извещения о ДТП. Следовательно, сделать это необходимо в самые кратчайшие сроки, но не позднее 5 рабочих дней с момента случившейся аварии.

Важно! Заявление в страховую надо направить в течение 5 дней!

Необходимо всегда внимательно читать все документы, которые вы подписываете, чтобы быть подготовленным на будущее. Потому что при нарушении пятидневного срока, страховщик в дальнейшем может и отказать на этом основании. И потом возможно придется решать вопрос со сроком только в судебном порядке.

Документы для обращения в страховую после ДТП

Для беспроблемного получения денег в счет возмещения ущерба от организации по страхованию, необходимо будет подготовить и направить следующие документы:

заявление о выплате (скачать образец 2017 года , обычно оно заполняется в офисе страховщика);
копию паспорта гражданина (или иного документа);
копию свидетельства о регистрации машины;
копию паспорта транспортного средства;
реквизиты банковской организации для перечисления выплаты;
справку о ДТП;
извещение о ДТП;
копии протокола и постановления об административном правонарушении;
доверенность на представителя, если заявлять будет не сам выгодоприобретатель (скачать образец).

Список документов может пополняться самим потерпевшим, если имеются документы, подтверждающие какие-либо еще обстоятельства дела, например, в случае, если ущерб причинен не автотранспорту, а другому имуществу.

Обращение в страховую после 5 дней

Если потерпевший обратился в страховую компанию с заявлением о страховой выплате по истечении установленного законом пятидневного срока, то согласно п.4.22 “Положения о правилах обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств” (утв. Банком России 19.09.2014 № 431-П) срок может быть продлен, но только в случае, когда данная выплата зависит от результатов производства по уголовному или гражданскому делу, либо не вынесено постановление об административном правонарушении, определяющим виновника ДТП. Срок может быть продлен до момента окончания указанных производств по делу.

Если пропущен срок на обращение в страховую при ДТП

Если пропущен срок подачи извещения о ДТП, срок давности по исковым требованиям о возмещении ущерба составляет 3 года согласно действующему законодательству. Таким образом, потерпевшему необходимо будет обратиться с исковым заявлением в суд о возмещении ущерба, причиненного в результате ДТП.

Что будет если не отнести документы после дтп в страховую

В случае, если потерпевший подал заявление о страховой выплате, но не предоставил документы, то страховщик в течение трех дней обязан уведомить о недостаточности предоставленных документов, которые подтверждают факт наступления страхового случая, и указать полный список требуемого пакета документов, которые следует предоставить.

Если документы не были предоставлены в страховую компанию, взыскание за причиненный ущерб, как имущественный, так и за причинение ущерба жизни и здоровью потерпевшего, можно произвести в судебном порядке в рамках гражданского судопроизводства с виновника ДТП. Для этого необходимо собрать требуемые документы, включая вступившее в силу постановление суда, провести независимую экспертизу ТС и его оценочную стоимость. Исковое заявление подается согласно подведомственности дел и взыскиваемой сумме: до 50 тыс. рублей - мировому судье; более 50 тыс. рублей - в районный суд. Иск подается при возмещении имущественного вреда по месту жительства ответчика, если же вред причинен жизни и здоровью потерпевшего истец вправе обратиться в суд по своему месту жительства.

Обязательно ли извещение о дтп (дорожно-транспортном происшествии) в страховую

Если участник ДТП - потерпевший планирует воспользоваться правом на получение страховой выплаты, то он обязан предоставить извещение о ДТП в страховую компанию, которая заключила с ним договор ОСАГО.

Надо ли заполнять?

Извещение о ДТП является обязательным к заполнению и должно быть подписано также и другим водителем, участвовавшим в ДТП в соответствии с п.3.5 Положений о правилах ОСАГО. Извещение заполняется каждым водителем на одном установленном бланке, предоставленным вместе с договором ОСАГО, независимо от того, были ли заполнены соответствующие документы прибывшими на место ДТП сотрудниками полиции. Если же между водителями возникли разногласия, либо в ДТП участвовало более двух ТС, или при невозможности заполнить участниками ДТП один бланк, закон предусматривает заполнение каждым водителем своего бланка извещения (скачать бланк).

Если не предоставил (не подал)

Закон предусматривает регрессное требование к виновнику аварии, если он не предоставил сведения о дорожно-транспортном происшествии в свою страховую компанию.Так же потерпевший вправе предъявить в рамках гражданского судопроизводства требования о возмещении имущественного ущерба либо возмещение вреда, причиненного жизни и здоровью, и взыскать причиненный моральный вред. Поэтому виновнику в ДТП лучше сразу уведомить страховую компанию о произошедшем ДТП и предоставить необходимое извещение, чтобы избежать регрессного иска.

Является ли извещение о дтп заявлением в страховую?

Извещение о ДТП не является заявлением о страховой выплате, а является уведомлением страховщика о наступлении страхового случая. Заполненный бланк извещения о ДТП подается потерпевшим страховщику, который застраховал его гражданскую ответственность. И только вместе с данным извещением потерпевший может подать и заявление о прямом возмещении ущерба.

Заявление по европротоколу

Извещение о дорожно-транспортном происшествии или «европротокол» в случае прямого возмещения или без такового, должно быть обязательно заполнено, вручено или направлено в страховую компанию в кратчайшие сроки после случившегося дорожного происшествия, но не позднее 5 рабочих дней. Такое страховое извещение можно направить и по месту жительства или нахождению потерпевшего, или даже по месту случившегося ДТП.

Автовладельцам, которые хотя бы раз становились участниками аварии, хорошо знаком тот факт, что получение денежных средств по страховке отнимает много сил и времени. Именно поэтому вопрос как получить страховку после до сих пор волнует многих россиян.

Нередки ситуации, когда страховые компании намеренно затягивают процедуру выплаты возмещения, стремясь максимально занизить размер компенсации или вовсе избежать её выдачи. В подобном случае единственным способом, который позволит водителю защитить свои права и интересы, становится обращение в суд.

Необходимо также учесть тот факт, что юридическая грамотность автовладельцев играет немаловажную роль, особенно если речь идёт о получении страховой выплаты. Знание закона и умение применять его положения на практике позволят значительно сократить процесс и решить финансовую проблему максимально оперативно.

Нюансы получения страхового возмещения после ДТП

Как показывает практика, достаточно редко решаются в судебном порядке. В большинстве случаев сторонам удаётся урегулировать вопрос мирным путём. Независимо от степени повреждения авто, получателю возмещения придётся позаботиться об оформлении специальной справки, выдаваемой ГИБДД.

В данном документе содержатся ключевые нюансы, касающиеся дорожного происшествия, включая наличие алкогольного опьянения у застрахованного, факт нарушения ПДД и прочие особенности. В ряде случаев стандартной справки может оказаться недостаточно, и страховщики требуют предоставления документа, имеющего расширенную форму.

Стандартный бланк

В документе стандартного образца содержится информация об аварии с указанием данных гражданина, находившегося за рулём. В справке также должны отражаться сведенья об автомобиле (номерной знак, марка и модель) и перечень повреждений, полученных в результате ДТП.

Особенностью расширенной справки является полнота содержащейся в ней информации. Помимо данных, указываемых в стандартной форме документа, здесь отражаются:

Паспортные данные сторон;
Адреса фактического места жительства;
Данные водительских удостоверений.

Помимо основных пунктов, в расширенной справке указываются сведенья, касающиеся трезвости участников в момент аварии. Важно понимать, что оформление расширенной формы документа будет более долгим, однако результат оправдает все ожидания.

Отвечая на вопрос, как получить страховку после ДТП, следует понимать, что сама процедура часто сопровождается всевозможными сложностями. В частности, речь идёт о требовании страховой организации приложить к пакету бумаг судебное решение, необходимое для проведения внутреннего расследования. Подобное условие выдвигается в тех ситуациях, когда страховщик подозревает своего клиента в мошенничестве.

Что касается инициации судебного процесса получателем страхового возмещения, то подобные ситуации возникают по причине того, что стороны не могут достичь соглашения в отношении суммы компенсации. Полезно знать, что наличие полиса КАСКО поможет урегулировать спор в кратчайшие сроки, особенно в случае повреждения хрупких деталей, таких как:

Внешние осветительные приборы;
Стёкла;
Декоративный обвес;
Бампера и другой пластик.

Указанный полис станет гарантией успешного разрешения спора, если сумма ущерба не превышает 5% от общей цены повреждённой автомашины. Среди преимуществ КАСКО можно выделить отсутствие необходимости регистрировать сам факт дорожного происшествия и получать справку в ГИБДД.

Для взыскания страхового возмещения, претенденту необходимо действовать чётко и решительно, неукоснительно следуя требованиям законодательства. Добиться желаемого результата позволит неукоснительное соблюдение всех пунктов договора страхования и внимательность (нельзя упустить из внимания ни одну деталь).

Оформление Европротокола

Когда в результате ДТП все его участники находятся в добром здравии, а разногласия в отношении обстоятельств происшествия отсутствуют, стороны могут прибегнуть к использованию Европротокола. Данный способ получения страховки возможен исключительно при условии, что у участников нет претензий или возражений. Решение всех вопросов происходит на месте ДТП.

Составление Европротокола требует обязательного вызова страхового (аварийного) комиссара. Этот специалист лично изучит место ДТП и даст оценку произошедшему. Далее водители заполняют и подписывают протокол, а также уведомляют о происшествии страховщика.

Если речь заходит о ситуациях, когда использование Европротокола является невозможным, стороны будут вынуждены привлечь к разбирательству представителей ГИБДД. Такой способ урегулирования спора требует предельной внимательности и ответственности. Он включает несколько основных этапов:

Этап 1. Сообщение об аварии работникам ГИБДД и страховщику

Данный этап включает звонок в страховую организацию и ГИБДД. До приезда представителей этих структур участникам столкновения нужно обменяться контактной информацией, уточнив:

Персональные сведенья;
Номер и серия полиса ОСАГО;
Номер спецзнака.

В большинстве ситуаций спецзнак закрепляется на лобовом стекле, поэтому выяснить его номер не составит особого труда. После выяснения всей необходимой информации, участникам следует запастись терпением и дождаться прибытия работника ГИБДД и страховщика.

Отвечая на вопрос как получить страховку после ДТП, нельзя забывать о необходимости получения соответствующей справки. Именно эта процедура и является вторым этапом. Для оформления данного документа участникам необходимо нанести визит в ГИБДД. Эксперты настоятельно рекомендуют сразу позаботиться о получении справки расширенного образца.

Этап 3. Подача бумаг на получение денежного возмещения

В соответствии с действующим законодательством, срок, в течение которого виновная сторона обязана подать документы в свою страховую компанию, составляет 72 часа с момента ДТП. При игнорировании данного требования страховщик вправе выдвинуть требование о выплате компенсации с регрессом. Что касается действий пострадавшей стороны, то получателю страховки необходимо подать заявление в страховую организацию, приложив следующий пакет бумаг:

Документ, удостоверяющий личность;
Документы на автомобиль;
Водительские права;
Справка об аварии (полученная в ГИБДД);
Полис (оригинал);
Справка из медицинского учреждения;
Доверенность на управление автомашиной (если за рулём находился другой человек).

Если в результате аварии автомобиль получил серьёзные повреждения, препятствующие его самостоятельному передвижению, то к заявлению также следует приложить бумаги, подтверждающие оплату услуг манипулятора и эвакуатора.

Вынесение постановления судебной инстанцией производится в течение 10 дней. В некоторых случаях указанный срок может сокращаться или увеличиваться. Полезно знать, что для скорейшего получения страхового возмещения, получателю рекомендуется самостоятельно позаботиться о передаче оригинала акта правосудия страховщику.

Этап 5. Организация экспертизы

Не секрет, что сумма страхового возмещения напрямую зависит от результатов экспертизы. Пока данная процедура не будет проведена, повреждённый автомобиль нельзя ремонтировать. Важно учесть, что эксперт, привлечённый страховщиком, может существенно снизить реальную сумму затрат на восстановление авто, поэтому владельцу повреждённого транспорта рекомендуется обратиться к независимому оценщику.

Этап 6. Получение страховки

После получения полного пакета документов от клиента, у страховой компании будет 3 месяца для проведения всех процедур, связанных с определением суммы возмещения и выплаты самой компенсации. Если указанный срок истёк, а деньги так и не были выплачены, это является основанием для наложения штрафных санкций в пользу получателя.

Как ускорить процедуру выплаты страховки после ДТП

Изучая вопрос как получить страховку после ДТП, многие автовладельцы интересуются возможностью ускорения данной процедуры. Единственным способом, позволяющим добиться этого, является участие в общении страховщика и виновника происшествия. Дату рассмотрения указанного спора можно уточнить в ГИБДД.

Выяснив требуемые сведенья, можно составить ходатайство об ускорении процедуры. Когда судебное заседание завершится, пострадавший может взять копию решения и самостоятельно передать её в страховую фирму.

Необходимо также принять во внимание тот факт, что отказ от выплаты возмещения страховщиком – не повод отчаиваться и опускать руки, так как компенсацию можно получить от непосредственного виновника ДТП, обратившись с соответствующим заявлением в суд.

Что такое тотальная гибель автомобиля?

Алгоритм , описанный выше, применим только в тех ситуациях, когда авто ещё можно восстановить. В противном случае, страховщик может ходатайствовать о конструктивном уничтожении машины, в результате чего клиент лишится не только транспорта, но и денег.

При проведении необходимой оценки эксперты учитывают начальную цену транспорта. Если составляет 60-80% от указанной суммы, то в большинстве случаев, автомобиль именуется тотально погибшим. Разумеется, немаловажную роль в подобной ситуации играет конечная стоимость ремонта.

При конструктивном уничтожении авто становится актуальным вопрос оценки «остатков» и определение конечного собственника. Так или иначе, но, когда речь заходит о тотальной гибели машины, эксперты настоятельно рекомендуют обратиться за консультацией к опытному юристу.

Как получить максимальную выплату по ОСАГО?

Вопрос о страховке был и остается одним из самых главных для автомобилистов. Именно страховка может выручить водителя при возникновении неприятной ситуации на дороге, в том числе и при возникновении дорожно-транспортного происшествия. Если действовать грамотно с самого начала, то можно легко свести финансовые потери к минимуму, не нарушая при этом правил дорожного движения и соответствующих законов в кодексе Российской Федерации. Все, что вам нужно для того, чтобы обезопасить себя и свои ТС, — это страховка. Давайте разбираться, как получить страховку после ДТП.

Как получить страховку после ДТП?

Для того чтобы ответить на вопрос, как получить страховку после дтп, нужно предпринять ряд обязательных действий сразу после возникновения дорожно-транспортного происшествия.

Первое, что нужно сделать — сразу же остановить автомобиль и включить аварийный сигнал. Не нужно пытаться передвинуть машину в случае ДТП даже если вы застряли посреди проезда. После этого нужно осмотреть место происшествие и вызвать скорую всем пострадавшим. Параллельно не забывайте сообщать в полицию и запишите контактные данные всех свидетелей аварийной ситуации.

В том случае, если пострадавших нет, ситуация складывается несколько проще. Тогда чтобы получить ответ, как получить страховку после дтп, нужно самостоятельно оформить факт о произошедшем. Все документы заполняются в отделении ДПС. Для оформления страховки также может потребоваться копия или оригинал договора с вашей страховой компанией.

В правилах дорожного движения четко оговаривается, что в случае, если при возникновении аварийной ситуации нет пострадавших и у водителя оформлена необходимая страховка, водитель может самостоятельно оформить все необходимые заявления. Помимо отсутствия пострадавших для соблюдения этого условия нужно, чтобы между водителями не возникло споров, и ущерб не превышал отметки в 50 тысяч рублей. Именно в этом случае работает выплата страховки при дтп осаго. Очень важно, чтобы все документы были заполнены правильно.

Оформление документов в случае ДТП

Даже в том случае, если между сторонами-участками аварии есть разногласия и оформление документов без сотрудников ДПС невозможно, выплата страховки при дтп осаго возможна. Известны случаи, когда удавалось добиться компенсации от страховой компании, даже если нанесенный имущественный ущерб составляет более 50 тысяч рублей.

Во время оформления документов возможно несколько вариантов развития событий. Первый вариант рассматривается в том случае, если в аварии есть пострадавшие, но тяжелые травмы отсутствуют. Для начала следует вызвать сотрудников для оформления протокола и схемы аварии. На этом этапе фиксируются все детали происшествия.

Далее решается вопрос о привлечении виновных сторон к административной уголовной ответственности в соответствии с законами Российской Федерации. Участники и стороны аварийной ситуации заполняют заявление об аварии и получают соответствующую справку.

Как выплачивается страховка при ДТП?

В случае, если пострадавших в аварии нет и вред был нанесен только имуществу, ответ на вопрос, как выплачивается страховка при дтп, становится в несколько раз проще. В этом случае авария также фиксируется протоколом и схемой, все стороны, участвовавшие в аварии, заполняют необходимые документы и получают справку об аварии. Привлечение к административной уголовной ответственности также присутствует, если имуществу был нанесен особенно тяжкий ущерб.

В том случае, если привлечению к административной ответственности стороны не подлежат, это также фиксируется в протоколе. Если сразу прояснить ситуацию относительно административной уголовной ответственности не удается, проводиться специальное расследование, и вопрос, как выплачивается страховка при дтп, решается только по итогам расследования.

Для своевременной выплаты страховки очень важно сразу же известить страховую компанию об аварии. Для этого после оформления аварии нужно прибыть в страховую компанию и предоставить копию извещения об аварии.

После этого нужно оформить заявления о необходимости страховых выплат. Также специалистом страховой компании устанавливается объем причиненного ущерба. Осмотр проводиться в течение рабочей недели после подачи заявления о выплатах. В страховую компанию вам необходимо предоставить справку и извещение об аварии, документы на имущество, копию протокола с зафиксированными деталями аварии.

После осмотра будет установлен ущерб и решен вопрос относительно страховых выплат. Если потребуется, вы можете найти независимого специалиста для оценки ущерба, нанесенного вашему автомобилю. Это станет для вас дополнительным подспорьем для получения страховки.

Право потерпевшего претендовать на страховое возмещение в системе ОСАГО поставлено под условие своевременного уведомления страховщика об аварии, предоставления полного и правильно оформленного пакета документов. Самодеятельность на месте ДТП, неуместное использование Европротокола, ремонт до экспертизы и прочие оплошности могут стать причиной отказа в выплате страховой премии или ее занижении.

ДТП безоговорочно признается страховым случаем ОСАГО и является основанием для проведения страховщиком виновного компенсационных выплат в пользу потерпевших. Кроме ряда исключений (опьянение, халатность, неисправность агрегатов до ДТП) авария считается страховым случаем КАСКО. В системе добровольного страхования на возмещение убытков вправе претендовать сам виновный.

Правила поведения участников ДТП после аварии регламентированы п.п. 2.5-2.6.1 Правил дорожного движения. Ими предписано:

немедленно прекратить движение (если автомобиль не остановился в результате ДТП);
включить аварийную сигнализацию;
осмотреть место происшествия;
установить знак аварийной остановки;
записать ФИО, номера телефонов участников и свидетелей ДТП.

Положение Центробанка от 19.09.14 №431-П «О правилах обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств» предписывает фигурантам дела:

сообщить другим участникам происшествия номер своего страхового полиса, название и адрес страховой компании (п.3.2);
уведомить страховщика об аварии (п.3.3);
заполнить бланки извещений о ДТП независимо от документации, оформляемой сотрудниками полиции (п. 3.5).

Наименование и контактные данные страховщика записаны непосредственно в страховом полисе. Бланк извещения выдается автолюбителю при заключении договора страхования. Если по каким-то причинам бланка под рукой не оказалось (испорчен, забыт дома), можно распечатать его из интернета или попросить пустографку у проезжающих мимо водителей. Форма извещения утверждена нормативно и не зависит от страховой компании.

Если следствием ДТП стало увечье или гибель человека, участники ДТП обязаны:

вызвать полицию и скорую помощь;
организовать доставку живых потерпевших в ближайшее медицинское учреждение на попутном, а если это невозможно – на собственном транспорте;
в медучреждении сообщить и подтвердить документально свои ФИО и государственный номер ТС и вернутся к месту происшествия.

Можно ли перемещать объекты, значимые для установления механизма совершения ДТП? Общее правило п. 2.5 ПДД, гласит, что нельзя. Но есть исключения. П. 2.6 этих же Правил предписывает участникам ДТП, в котором есть пострадавшие, организовать объезд. Если это невозможно, нужно:

освободить проезжую часть;
зафиксировать расположение следов и объектов, относящихся к происшествию с помощью фото-, видеосъемки или других доступных средств;
установить положение автомобилей по отношению к объектам придорожной инфраструктуры.

Когда вред причинен только имуществу, участники ДТП на свое усмотрение определяют, создаются ли препятствия движению других машин. Если этот так, проезжую часть необходимо освободить, предварительно зафиксировав те же обстоятельства, что и в предыдущем случае (п.2.6.1 ПДД).

Вызывать полицию или обойтись Европротоколом?

П. 2.6.1 ПДД разрешает, но не обязывает оформлять аварию без участия сотрудников полиции, когда:

происшествием нанесен только имущественный вред;
перечень видимых повреждений, характер и механизм их нанесения не вызывает споров у фигурантов дела.

В формулировке п. 2.6.1 подчеркнуто: не вызывает разногласий у участников ДТП. Однако нужно поставить себя на место страховщика. Будучи заинтересованным лицом, он может сомневаться в правдивости изложенных в извещении сведений и подозревать участников аварии в сговоре. Проще говоря, Европротокол целесообразно оформлять только в случае, если характер и механизм нанесения повреждений очевидны. В противном случае присутствие правоохранителей усилит доказательную базу и позицию потерпевшего при обращении за выплатами.

Ст. 11.1 40-ФЗ «Об ОСАГО» расширяет перечень условий, соблюдение которых необходимо для оформления Европротокола, дополнительными обстоятельствами:

ДТП стало следствием столкновения двух автомобилей (возможно – с прицепами);
вред причинен только самим участникам аварии;
обстоятельства и характер причинения вреда зафиксированы в совместно заполненном водителями извещении о ДТП.

Важно! Максимальная страховая выплата при оформлении Европротокола ограничена суммой в 50 тыс. руб. (п. 4 ст. 11.1. 40-ФЗ «Об ОСАГО»).

Потерпевший не вправе претендовать на компенсацию имущественного вреда сверх оговоренной суммы, даже если впоследствии будут выявлены скрытые повреждения автомобиля. Однако он может обратиться к страховщику виновного за возмещением вреда здоровью, если на момент оформления аварии о нанесении такого вреда он не догадывался и не должен был знать (п. 8 ст. 11.1. 40-ФЗ). Если документы для страховой при ДТП ОСАГО оформить с участием полицейских, максимальная сумма выплат возрастет до 400 тыс. руб.
Граничный размер возмещения имущественного вреда по Европротоколу составляет 400 тыс. руб. вместо обычных 50 тыс. руб., если:

ДТП произошло в Москве, МО, Санкт-Петербурге, Ленинградской области;
ответственность обоих фигурантов застрахована по договорам ОСАГО, заключенным после 01.10.14 до 30.09.19.

Участникам ДТП, оформленного с помощью Европротокола, стоит учесть следующее. В течение 5 рабочих дней с после получения извещения и заявления о возмещении со всеми надлежащими приложениями страховщик вправе потребовать предоставления автомобиля для осмотра. До окончания этого срока и почтового пробега ремонтировать его самостоятельно запрещено.

Какие документы потребуются для страховой по ОСАГО

Пакет документов ГИБДД для страховщика.

Справка о ДТП формы №154 с гербовой печатью или угловым штампом ГИБДД. Все поля документа должны быть заполнены, исправления (если сделаны) заверены подписантом.
Протокол и постановление согласно КоАП, – оригиналы или заверенные ГИБДД копии.

Важно! Наличие справки о ДТП №154 обязательно во всех случаях обращения к страховщику. Остальные документы прилагаются, если они выдавались. Заявитель должен документально подтвердить вину клиента страховщика – держателя полиса ОСАГО.

Другие документы для страховщика:

извещение о ДТП, составленное самостоятельно или совместно с причинителем вреда;
свидетельство о госрегистрации, паспорт автомобиля;
водительское удостоверение лица, управлявшего ТС;
паспорт заявителя;
если водитель не является собственником машины – доверенность, содержащая полномочия управлять ею, представлять интересы собственника.

Бытует мнение, что пакет документов для страховщика может включать заключение самостоятельно инициированной экспертизы. Однако ситуация, в которой страховщик обязан при расчете возмещения опираться на представленное потерпевшим заключение – исключение, а не общее правило.

Согласно п.3.6, 3.12 Положения Центробанка от 19.09.14 №431-П, потерпевший вправе организовать первичную техническую экспертизу автомобиля только в одном случае, – когда страховщик не выдал ему направление в экспертную организацию в течение 5 рабочих дней с момента предоставления автомобиля для осмотра. Тогда результаты инициированной потерпевшим экспертизы безоговорочно принимаются, а стоимость услуг эксперта компенсируется страховщиком. Если же потерпевший провел экспертизу самовольно, страховщик вправе проигнорировать заключение.

Забегать наперед не стоит. Нужно предоставить страховщику возможность провести экспертизу и получить расчет. Если полученная сумма не удовлетворит потерпевшего, он вправе инициировать повторную экспертизу. А далее, в претензионном или судебном порядке получить со страховщика разницу между возмещением, рассчитанным по результатам первичной и повторной экспертизы.

Выплаты по ОСАГО при ДТП

Своевременность уведомления страховщика: подача извещения

Ст. 961 Гражданского кодекса разрешает страховщику отказывать в выплате возмещения правообладателю, пропустившему срок уведомления о наступлении страхового случая. Исключение – ситуации, когда:

страховщик узнал о страховом случае вовремя (например, от держателя полиса – виновника ДТП);
отсутствие сведений о страховом случае не могло сказаться на объеме финансовых обязательств.

Ст. 961 ГК применяется к правоотношениям ОСАГО редко. Но если с момента ДТП прошло несколько месяцев, потерпевшему сложно доказать эксперту связь повреждений со страховым случаем. На этом основании в выплате возмещения может быть отказано.

Пункт 3 ст. 11 40-ФЗ «Об ОСАГО» предписывает потерпевшему:

уведомить страховую компанию об аварии;
направить заявление о страховой выплате с приложениями.

Понятие «уведомление» нужно понимать расширено. Это не только бланковый документ, но и действие – звонок, факсограмма, сообщение на электронную почту. Потерпевший заинтересован в правильном документировании и всестороннем расследовании обстоятельств аварии. Этому способствует присутствие при оформлении ДТП представителей страховщика, которые вправе, хотя и не обязаны прибыть на место происшествия.

Посредством заполнения извещения о наступлении страхового случая страховщика предупреждает не только потерпевший, но и держатель полиса ОСАГО. Согласно ст. 11 40-ФЗ «Об ОСАГО» он обязан оговоренным договором способом сообщить о происшествии, могущем повлечь ответственность страхователя. Если виновнику ДТП предъявлен иск, он обязан инициировать привлечение к участию в судопроизводстве страховщика в качестве третьего лица на стороне ответчика, заявив суду соответствующе ходатайство. Если этого не произошло, страховщик в последующем может возражать против иска о страховой выплате по тем же основаниям, что и в отношении требований о возмещении вреда.

Звонок или устное сообщение о ДТП желательно, однако не имеет доказательного значения. Срок направления письменного извещения страховщику:

5 рабочих дней – когда оформлялся Европротокол;
15 рабочих дней – если авария документировалась сотрудникам полиции.

Извещение и другие документы могут быть:

зарегистрированы в офисе страховщика лично (на экземпляре заявителя указывается дата и ФИО секретаря, проставляется его подпись и угловой штамп организации);
отправлены с помощью службы курьерской доставки;
направлены ценным письмом с описью или рекомендованным письмом с уведомлением о вручении.

Документы могут быть внесены или отправлены по одному из таких адресов:

место государственной регистрации компании-страховщика;
представительство страховщика по месту проживания заявителя;
представительство страховщика по месту аварии (ст. 3.8 40-ФЗ).

Заявление о выплате страхового возмещения

Согласно п. 3.9 Положения Центробанка от 19.09.14 №431-П «О правилах ОСАГО» потерпевший вправе предъявлять требование о:

страховой выплате;
прямом возмещении убытков;
восстановительном ремонте (в этом случае выражается согласие на вероятное увеличение сроков ремонта в связи со спецификой технологии, отсутствием комплектующих).

Прямое возмещение возможно только в случае, когда:

вред причинен автомобилям только двух участников ДТП;
ответственность обоих застрахована в системе ОСАГО.

К заявлению о страховой выплате потерпевший/выгодоприобретатель прилагает документы, перечисленные п. 3.10 Правил ОСАГО. Документ для страховой после ДТП ОСАГО Росгосстрах:

заверенная ксерокопия удостоверяющего личность выгодоприобретателя документа;
доверенность или иное подтверждение полномочий представителя (если действует представитель);
документ финансового учреждения, в котором указан текущий счет (если требование заключается в уплате денежного возмещения, а не в ремонте);
согласие органа опеки (если возмещение выплачивается представителю несовершеннолетнего);
справка о ДТП (кроме случаев, когда участники ДТП воспользовались Европротоколом);
извещение о ДТП, заполненное совместно с причинителем вреда, а при его отказе или наличии спора – самостоятельно;
ксерокопии протокола об административном деликте и постановления, которым окончилось административное производство (если были).

Приведенный перечень следует считать базовым. Он расширяется в зависимости от специфики компенсируемых убытков. Общее правило сводится к необходимости документального подтверждения причиненного вреда. Вместе с тем законодатель запрещает страховой компании требовать у заявителя документы, не предусмотренные Положением Центробанка от 19.09.14 №431-П.

Если заявлено о компенсации вреда, причиненному имуществу (кроме автомобиля), необходимо предоставить:

подтверждающие право собственности документы;
заключение экспертизы о сумме убытков;
квитанцию об оплате услуг эксперта.

Документы для страховой при ДТП ОСАГО с пострадавшими, примерный пакет на случай, когда заявлено о компенсации в связи с утратой кормильца:

свидетельство о смерти;
справка о расходах на погребение;
письменное объяснение с указанием членов семьи погибшего, находившихся на иждивении;
свидетельства о рождении детей, справки из учебных заведений, в которых они получают образование;
справка об инвалидности иждивенца или заключение о необходимости домашнего ухода.

Срок подачи извещения о страховом случае жестко ограничен (5–15 дней), а срок подачи заявления о страховом случае – нет. При этом оба документа по общему правилу подаются вместе. Если срок уведомления страховщика близится к концу, а необходимые приложения к заявлению не собраны, целесообразно подавать неполный пакет. Новые бумаги можно будет приобщить к делу позже, главное, не просрочить и не создать страховщику законных оснований для отказа в выплате возмещения. Если часть приложений отсутствует или неправильно оформлена, страховщик уведомит об этом заявителя:

в момент регистрации заявления при подаче приложений из рук в руки;
письменно, в течение 3 рабочих дней после получения заявления по почте (ст. 12 40-ФЗ).

После подачи документов страховщику

Перечень и сроки совершения необходимых действий участниками страховых правоотношений регламентированы п. 3.11 Положения Центробанка от 19.09.14 №431-П.

На протяжении 5 рабочих дней потерпевший обязан предоставить для осмотра/экспертизы пострадавший в ДТП автомобиль или другое имущество. Началом пробега это срока считается дата формирования потерпевшим полного (законодательно предусмотренного) пакета приложений к заявлению о страховом возмещении.
На протяжении следующих 5 рабочих дней страховая компания на свое усмотрение проводит осмотр либо организует экспертизу автомобиля. Обычно речь идет об осмотре. Время и место осмотра согласовывается с потерпевшим. Последний обязан пригнать машину. Общее правило: если по результатам осмотра стороны согласовали сумму подлежащих возмещению убытков, осмотр считается достаточным. Если нет – страховщик организовывает экспертизу. Выдача направления в экспертную организацию считается надлежащим исполнением обязательств страховщиком.
Если состояние транспортного средства или иные объективные факторы не позволяют потерпевшему представить его на экспертизу, страховщика об этом нужно письменно уведомить. Компания организовывает осмотр на месте ДТП в обычный 5-дневный, а в случае нахождения машины в труднодоступной или удаленной местности – в 10-дневный срок.

Названный порядок действий актуален для оформления ДТП в присутствии сотрудников ГИБДД. Если авария оформляется Европротоколом, то осмотр/экспертиза машины по общему правилу не проводятся. Однако страховщик вправе требовать от заявителя представления машины на осмотр/экспертизу по своему желанию в 5-дневный срок с момента подачи заявления о страховом возмещении и полного пакета приложений к нему.

Если страховщик не организовал осмотр/экспертизу вовремя, потерпевший вправе обратиться к эксперту самостоятельно. Страховщик обязан:

рассчитать страховую премию исходя из представленного заключения;
компенсировать потерпевшему средства, потраченные на ее проведение.

Сроки выполнения обязательств страховщиком установлены ст. 12 40-ФЗ «Об ОСАГО» и зависят от вида страхового риска (имущественный вред, гибель потерпевшего, увечье, утрата трудоспособности). Самым распространенным требованием остается требование о компенсации вреда автомобилю. При его заявлении страховщик обязан совершить одно из таких юридически значимых действий:

в 20 рабочих дней с момента подачи выгодоприобретателем заявления выплатить ему страховую премию, а если это было согласовано – выдать направление на ремонт;
в 10 рабочих дней письменно отказать в выплате.

Просрочка или незаконный отказ в выплате возмещения признаются основанием для применения к страховщику санкций. Взыскивать их можно в претензионном или судебном порядке. Для отстаивания своих интересов лучше привлечь юриста.

Если страховая не может выплатить: РСА

Если продавшая полис ОСАГО компания обанкротилась или лишена лицензии, получить от нее страховое возмещение не удастся. В этом случае потерпевшему остается претендовать на компенсационные выплаты от Российского союза автостраховщиков, установленные главой III 40-ФЗ «Об ОСАГО». Исключительный перечень случаев, в которых у заинтересованного лица возникает право на выплаты, оговорен ст.18 закона. Компенсация вреда жизни и здоровью возможна в случаях:

применения к страховщику процедур, предусмотренных 127-ФЗ «О несостоятельности (банкротстве)»;
отзыва лицензии на страховую деятельность;
не установления виновного, скрывшегося с места ДТП;
вопреки требованиям закона причинитель вреда не застраховал ответственность в системе ОСАГО.

Компенсационная вреда имуществу потерпевшего обеспечивается в случае:

введения в отношении страховщика процедуры банкротства;
отзыва у него лицензии.

Стоит учесть, что РСА не признается преемником ликвидируемых страховых компаний. Согласно содержанию ст. 11 7-ФЗ «О некоммерческих организациях» и п. 3.4 собственного устава, союз не несет ответственности по обязательствам страховщиков, являющихся ее членами. РСА не имеет правовых оснований исполнять вердикты суда по делам, в которых ответчиками были страховщики.

Иск потерпевшего о возмещении убытков может быть предъявлен в течение 3 лет. Согласно ст. 19 40-ФЗ к отношениям между потерпевшим и РСА по аналогии применяются правила, регламентирующие правоотношения между клиентом и страховщиком.

Заинтересованное в получении компенсации лицо вправе обратится к РСА с письменным требованием. Профессиональному объединению страховщиков отведено 20 рабочих дней на его рассмотрение (ровно столько же, сколько страховщику на рассмотрение заявление о выплате возмещения). Если РСА откажет в выплате компенсации, ее можно взыскивать через суд. Граничный размер компенсационных выплат по видам выплат, из расчета на одного потерпевшего:

500 тыс. руб. – вред жизни, здоровью;
400 тыс. руб. – имущественный вред.

Пакет документов для получения компенсации от РСА:

заявление о компенсационной выплате;
документация ГИБДД, если полицейские привлекались к документированию события: справка формы №154, ксерокопии протокола и постановления в деле о нарушении КоАП;
извещение о ДТП;
ксерокопия полиса ОСАГО причинителя вреда (если сохранилась);
заключение независимой экспертизы в подтверждение размера заявленного требования;
квитанции или иные платежные документы, подтверждающие расходы, понесенные потерпевшим на эвакуацию автомобиля, проведение экспертизы, хранение поврежденного имущества.

Законодатель гарантирует право на получение компенсационной выплаты иностранцам наравне с российскими гражданами. Все обращающиеся к РСА физические лица предоставляют:

ксерокопии удостоверяющего личность документа (достаточно страницы с личными данными и регистрацией);
доверенность, если от имени потерпевшего действует представитель (должна содержать полномочия на получение денег от его имени);
ксерокопия водительского удостоверения автовладельца или человека, управлявшего его автомобилем на момент ДТП;
ксерокопии обеих сторон паспорта ТС;
свидетельство о госрегистрации автомобиля потерпевшего;
документы на право собственности пострадавшего имущества (не автомобиля);
справка из банка о текущем счете, открытом заявителю;
вердикт суда о взыскании страхового возмещения в пользу потерпевшего, оригинал исполнительного листа либо Постановления пристава ФССП о прекращении исполнительного производства в связи с невозможностью взыскания.

Юридические лица предоставляют:

ксерокопию устава (здесь и далее это самостоятельно заверенные копии);
ксерокопия свидетельства о госрегистрации и выписка из ЕГРЮЛ;
ксерокопия свидетельства о постановке на фискальный учет;
документы, подтверждающие полномочия подписанта и обращающегося в РСА лица: приказ о назначении руководителем, доверенность на представление интересов, копии паспортов;
путевой лист и водительское удостоверение сотрудника, управлявшего поврежденным автомобилем;
паспорт и свидетельство о госрегистрации поврежденного ТС;
документы о праве собственности на имущество, поврежденное в ДТП (кроме автомобиля);
реквизиты расчетного счета;
оригинал вердикта суда о взыскании возмещения;
оригинал исполнительного листа либо постановления ФССП о прекращении исполнительного делопроизводства.

Двадцатидневный срок на рассмотрение заявления о компенсационной выплате начинается с момента, когда в РСА поступило надлежащим образом оформленное заявление и полный пакет необходимых приложений. РСА вправе запросить у заявителя дополнительные бумаги по своему усмотрению.